Пандемия коронавирусной инфекции сильно ударила не только по торговым центрам и другим отраслям бизнеса, но и по авиакомпаниям. Тем не менее возмущенные отменой ряда рейсов канадцы, отказываются входить в положение, а продолжают требовать возмещения нанесенного ущерба и компенсаций.
Новый 2021 год для нескольких авиакомпаний начался не с праздничных рейсов, а с решения проблем, связанных с возмущением клиентов. Тем более, что многие из них собирались лететь не за рубеж, а планировали перелеты внутри страны.
Наш бестселлер — PDF-книга о стоимости переезда в Канаду: начиная от перевода документов, до перевозки животных в Канаду и аренды квартиры.
Наибольшее количество жалоб и требований компенсации получили компании WestJet и Air Canada. На сегодняшний день последние уже вернули более чем $1.2 миллиарда CAD за возврат билетов.
Отдельную проблему составляют канадцы, которым не нравится то, что деньги, потраченные на билеты, не возвращаются, а ложатся на счет клиента. Эти средства оказались замороженными на их счетах и никакой возможности воспользоваться суммой денег по назначению у них нет. Например, жительница Ред-Дир, Джули Брост таким образом потеряла $2 300 CAD.
Одним из фронтов войны с авиакомпаниями стали их страницы в Facebook. Именно там перевозчиков более всего заваливают негативными рекламациями.
Представители компании WestJet сообщили журналистам, что сами требуют урегулировать проблему на государственном уровне:
«Мы ожидаем от Transport Canada и СТА (Канадская транспортная компания) установленных правил, касающихся ценообразования и тарифов. Они проанализировали этот вопрос и отметили, что тарифы авиакомпаний не всегда подразумевают возможность возврата денег»,— заявили у авиаперевозчика.
Все прочие замечают, что уход денег на кредитный счет или конвертация их в баллы Aeroplan являются универсальным решением, которое должно устраивать все стороны конфликта.
Хотите иммигрировать в Канаду, но не знаете с чего начать?
👉Пройдите бесплатную оценку шансов с помощью искусственного интеллекта, который проанализирует все доступные способы и скажет стоит ли вам тратить время.
Подпишитесь на наши соц. сети, чтобы узнать больше:
Telegram,
Instagram,
YouTube-канал,
Яндекс Дзен,
Facebook.
Читайте последние новости на Иммигрант.Сегодня:
• Крупнейший канадский город затопило канализацией
• Въезд в Британскую Колумбию могут закрыть
• Власти Квебека готовы потратить большие деньги на переработку одноразовых масок
• В Канаде продлили запрет на посещения для туристов
• «Мама взяла лопату с паяльником и сделала снежного дракона» ― новые карантинные развлечения