Власти оптимизируют расходы и призывают жителей пользоваться онлайн-сервисами.
В столице провинции Альберта планируется оптимизация работы муниципальной информационной службы. Начиная со второго дня весны 2025 года, горячая линия 311 в Эдмонтоне будет функционировать по новому расписанию.
Изменения в графике работы
Согласно обновленному графику, служба будет доступна с 7 утра до 7 вечера с понедельника по субботу. По воскресеньям и в праздничные дни линия будет закрыта. Эти меры направлены на сокращение расходов городского бюджета.
Несмотря на ограничение часов работы, экстренная поддержка по вопросам общественной безопасности и срочным обращениям будет доступна круглосуточно через специальную линию. Это касается таких ситуаций, как падение деревьев, провалы грунта или нападения животных.
Причины и последствия изменений
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Городская администрация признает, что новый режим работы может привести к увеличению времени ожидания. Однако эти меры необходимы для сдерживания роста налога на недвижимость в текущем году.
Изменения были основаны на анализе звонков, при этом на воскресенья приходилось только 6,5% звонков, и ответы на большинство из них можно было найти онлайн
Канадский финал родео возвращается в Эдмонтон
Альтернативные способы информирования избират...
Учителя Альберты на грани забастовки
Ледяной замок возвращается в Эдмонтон
Национальный день правды и примирения в Канад...
Канада чтит память жертв школ-интернатов
Учителя Альберты голосуют по новому контракту
Хезер Макферсон баллотируется на пост лидера ...
Элкс одерживают захватывающую победу над лиде...
Протест против городского совета Эдмонтона на...
Ушел из жизни владелец клуба Edmonton Elks Ла...
Макдэвид возглавил рейтинг лучших игроков НХЛ...
Такое заявление было сделано в официальном пресс-релизе городских властей 12 февраля 2025 года.
История и альтернативные способы связи
Служба 311 в Эдмонтоне функционирует с 2009 года и за это время помогла жителям более 25 миллионов раз. В 2014 году было представлено бесплатное мобильное приложение, позволяющее отправлять запросы, фотографии и сообщать о проблемах.
Для удобства горожан сохраняется возможность круглосуточно оставлять онлайн-запросы на официальном сайте службы 311. Там же можно найти дополнительную информацию об услугах и ответы на часто задаваемые вопросы.