Проблема затронула пользователей в Квебеке и Онтарио и была вызвана обновлением маршрутизаторов.
Крупнейший канадский телекоммуникационный оператор Bell Canada объявил о полном устранении масштабного сбоя в обслуживании, который затронул пользователей в провинциях Квебек и Онтарио. Компания принесла извинения клиентам за доставленные неудобства и подтвердила восстановление всех услуг.
Причина сбоя и его последствия
По заявлению Bell Canada, проблема возникла из-за обновления, повлиявшего на некоторые маршрутизаторы. Для оперативного восстановления сервисов обновление было отменено. Клиентам, все еще испытывающим трудности, рекомендуется перезагрузить модем путем его отключения от сети на несколько минут.
Согласно данным сервиса Downdetector, более 130 000 пользователей сообщили о проблемах с доступом к услугам Bell Canada к 9:30 утра по восточному времени. Из них:
- 61% столкнулись с трудностями в работе стационарного интернета
- 11% испытывали проблемы с мобильным интернетом
- 28% сообщили о полном отключении услуг
Меры по предотвращению повторения инцидента
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Компания исключила вероятность кибератаки как причины сбоя. Технические специалисты Bell Canada проводят тщательный анализ ситуации для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Наши сетевые команды осуществляют полный анализ, чтобы гарантировать, что эта ситуация не повторится
Очередь ценою в миллиарды — во сколько канадц...
Актер из Танцев с волками осужден за насилие ...
Очереди к врачу обошлись канадцам в миллиарды...
Жилищный кризис в Канаде: строят больше, но э...
Канада выделяет $10 млн на защиту еврейских о...
Канада снижает банковские штрафы до 10 доллар...
Канада защищает 50 000 работников от увольнен...
Либералы близки к большинству в парламенте Ка...
Канада и Онтарио выделят 228 миллионов доллар...
Канада бросает вызов Китаю в производстве гра...
TikTok остается в Канаде после проверки нацио...
Канада открывает рынок для автопроизводителей...
Стоит отметить, что Bell Media, владеющая такими информационными ресурсами как BNN Bloomberg, CTV News и CP24, является подразделением BCE — публично торгуемой холдинговой компании Bell Canada.