Стоматологический развод. Цены. Как не лохануться, когда врачи разводят на деньги?

Видео будет о стоматологическом разводе, но не волнуйтесь, я не с кем не развелась, а точнее я вам расскажу, как меня хотели развести и что из этого получилось. Если вы думаете, что в Австрии вас могут развести только по интернету или в магазине, то нет, вас могут развести даже в стоматологическом кабинете. Если вам интересно послушать эту историю, послушать мой личный опыт и узнать мой мне снять мое мнение о медицине в Австрии, а также услышать несколько советов и рекомендаций по поводу стоматологов Австрии, то я вам желаю приятного просмотра. А кому не интересна медицина в Австрии, тем желаю хорошего дня.

После того, как он мне сделал мне пломбу, он мне говорит: «Эта пломба не входит в страховку, она будет стоить 140 евро» и 40 евро по его словам вам отдаст страховая компания обратно на ваш счет. Я его спрашиваю: «Сколько? А почему так много?» Я даже заикаться стала. Он говорит: «Это у вас трехсторонняя пломба, там ушло очень много материала на эту пломбу». Судя по времени, он мне эту пломбу сделал быстрее, чем предыдущую за 95 евро. Я такая сижу в стоматологическом кресле обтекаю, а смотрит мне прямо в глаза и улыбается. Дал мне зеркальце и говорит: «Ну что, нравится?» А что мне там может нравиться, пломба как пломба. Я встала с кресла и пошла к его секретарше. Это еще не вся история, разве я бы стала ражи 140 евро снимать отдельное видео, нет.

Я подхожу, даю ей свою карточку медицинского страхования и говорю что врач мне сказал, что эта пломба будет платная, распечатайте мне, пожалуйста, счет. Она распечатывает, дает мне этот листочек и что я вижу в нем – 180 евро! Пломба за 5 минут 180 евро! Тем, кто живет в Австрии, я распечатала цены от страховой компании GKK. Здесь написаны цены на стандартные пломбы, на нестандартные пломбы и сколько будет возвращено денег на ваш банковский счет. Что такое стандартная пломба по моему мнению, я точно не знаю, если вы точно знаете, напишите в комментариях. Стандартная пломба – это белая, цементная пломба. Она такая бело-сероватая. Если вам врач ставит пломбу и говорим после этого не есть 2-3 часа, значит он вам поставил именно цементную пломбу, потому что после того, как вам поставят световую пломбу, вы можете сразу есть. Единственное, не рекомендуют есть что-то яркое, что может окрасить эту световую пломбу. Когда я своим врачом потом беседовала на счет этого прайс-листа, он меня уверял, что это цены на стандартные, серые пломбы. Но он врал, потому что я точно знаю, что эти серые пломбы в Австрии ставят абсолютно все врачи бесплатно.

И так, переходим к ценам. Стандартные пломбы. Односторонняя пломба — 35 евро и 15 евро вам возвращают обратно. Двухсторонняя — 46 евро, 23 евро возвращают на счет. Трехсторонняя пломба — 60 евро и 34 евро возвращают на счет. И какая-то невообразимая пломба, которая заняла у вас весь зуб, по которой врач работал весь день стоит 102 евро и 51 евро возвращается на счет.

Теперь переходим к световым пломбам. Минимальные цены от страховой компании. Односторонняя – 48 евро, 15 евро возвращается. Двухсторонняя – 72,20 евро, 23 евро на счет. Трехсторонняя пломба ( именно та, которую мне указали в выписанном счете) – 96 евро, 40 центов и 33 евро, 76 центов возвращается на счет. И опять какая-то невообразимая гигантская пломба – 120 евро, 51 евро возвращается на счет.

То есть он меня надул в два раза. Должен был взять с меня 96,40 евро, а написал мне счет на 180 евро. Кстати, на сайте страховой компании GKK есть цены и на другие услуги. В общем, как ко мне пришла идея распечатать эти цены и ознакомиться с ними. Когда я пришла домой после этого шока, я зашла в интернет и стала смотреть, что люди пишут, какие максимальные цены люди указывают. Я зашла на какой-то форум, где люди жаловались на пломбы, на своих врачей и максимум, на что жаловались австрийцы из разных регионов, из Вены, Зальцбурга, Нижней Австрии, писали, что максимум стоила пломба у них120 евро, и они были очень возмущены этой суммой. О сумме в 180 евро никто там не писал. Я думаю, что никакому австрийцу не выписали бы такой счет, только нам, русским иммигрантам, которые, по их мнению, не могут отстоять свои права.

В общем, я стала читать и нашла, что в Зальцбурге существует несколько компаний (все они предоставляют услуги бесплатно) для тех, кто не согласен с качеством пломбы или у вас конфликт с врачом, или вам не понравилось обслуживание, или у вас конфликт с медицинским учреждением. Вы можете прийти в эту фирму, написать заявление и они будут выступать посредниками между вами, пациентом и врачом и как-то улаживать этот конфликт. Я выписала себе на листочек их электронные и почтовые адреса, хотела посетить несколько этих офисов и оставить там жалобу на этого врача. Вот я тоже нашла, как писать эту жалобу и что описывать. Можно пожаловаться как на врача, так на клинику, так и отдельно на зубного врача. Представляете, есть какой-то офис, который улаживает проблемы именно по стоматологам. Но я не остановилась только на стоматологах, думаю, пойду во все инстанции и буду там по-русски ругаться, мы не можем молча проглотить и оплатить, мы будем отстаивать свои права и добиваться честного отношения, почему ко мне относится не так как другим людям, чем я хуже их. Чем мой зуб хуже, чем зуб австрийца? Да ничем и вообще я не верю, что там была такая громадная пломба, я же чувствую языком, что маленькую пломбу он мне поставил.

Кстати, можно даже устроить экспертизу его работы и можно устроить экспертизу оценки его работы. То есть, честно ли, справедливо ли он оценил свою работу. В общем, я подзарядилась этой энергией, этой уверенностью в себе и на следующий день утром поехала к этому врачу. Думаю, ладно, перед тем как пойти в эти все службы, приду к нему и поговорю, как мне посоветовали в этой страховой компании. Еще была проблема с этим зубом, что пломбу он мне поставил некачественно, и языком я чувствовала, что там что-то не то, какие-то неровности.

Когда я пришла, думаю, начну сразу с этих неровностей, потому что если я сразу начну со стоимости этой пломбы, то ничего он мне переделывать не будет. Я пришла к секретарше и говорю, что я у вас вчера была, мне поставили пломбу и у меня есть с ней проблемы, не могли бы вы спросить у доктора сможет ли он меня принять без очереди. Она к нему пришла, все рассказала, и он согласился меня принять без очереди. Когда у него была пауза между пациентами, он меня принял. Он такой веселый, улыбается и не подозревает с каким настроем я к нему пришла и спрашивает, что у меня случилось. Я ему говорю, что я чувствую языком какие-то неровности на этой пломбе, посмотрите, пожалуйста. Он посмотрел и говорит: «Точно, там что-то не доделано, что же вы мне раньше не сказали?» Я просто была в таком шоке от цены, что про неровности я ему даже как-то забыла сказать. Я ему говорю: «Я вчера не чувствовала, а потом уже почувствовала». Он говорит, что без проблем сейчас все исправим. Как обычно, тяп-ляп и готово.