Новые правила для защиты потребителей от скрытого повышения цен.
Австралийская комиссия по защите прав потребителей и конкуренции (ACCC) представила доклад с рекомендациями по улучшению ситуации в продуктовом секторе страны. Одно из ключевых предложений касается так называемой "шринкфляции" — практики уменьшения размера продукта без снижения цены.
Борьба с шринкфляцией
ACCC рекомендует обязать супермаркеты четко информировать покупателей об уменьшении размера упаковки продуктов. Предупреждения должны размещаться рядом с ценниками в магазинах и на сайтах в течение 1-2 месяцев. Это позволит потребителям принимать более взвешенные решения при покупках.
Улучшение системы указания цен
Комиссия также призывает упростить и унифицировать систему указания цен за единицу товара. Согласно опросу, 80% покупателей считают такую информацию полезной. Однако существующая система страдает от непоследовательности и сложности для восприятия.
Прозрачность программ лояльности
ACCC предлагает сделать более прозрачными программы лояльности крупных сетей Coles и Woolworths. Покупатели должны получать подробные отчеты о потраченных суммах и полученных бонусах.
"Мы принимаем меры, чтобы обеспечить справедливое отношение к семьям на кассе и справедливое отношение к фермерам у ворот", — заявил казначей Джим Чалмерс.
Правительство в целом поддержало все 20 рекомендаций ACCC, однако конкретные шаги по их реализации пока не определены. В ближайшем бюджете планируется выделить 2,9 млн долларов на образовательные программы для поставщиков.
Помимо защиты прав потребителей, рекомендации ACCC направлены на обеспечение справедливых отношений между супермаркетами, поставщиками и фермерами, а также на расширение выбора в отдаленных районах страны.
