Банк отказывается возмещать украденные средства, несмотря на доказательства клиента.
В Нью-Йорке произошел инцидент, связанный с кражей денежных средств с банковского счета. Грант Холихан, 27-летний работник строительной сферы, столкнулся с серьезной проблемой — все его сбережения в размере более 7000 долларов были похищены с дебетовой карты.
Обстоятельства кражи
Холихан предполагает, что его ПИН-код был скопирован в банкомате недалеко от места его работы в районе Квинс. Затем неизвестные лица совершили ряд покупок в различных штатах, включая Пенсильванию и Неваду. Мужчина утверждает, что его карта все время находилась при нем, а ПИН-код он никому не сообщал.
Реакция банка
Несмотря на то, что банк Chase согласился закрыть скомпрометированный счет, большую часть похищенных средств он отказывается возмещать. По заявлению представителей JPMorganChase, транзакции были авторизованы с использованием ПИН-кода клиента и подтверждены телефонным звонком.
Правовые аспекты
Карла Санчес-Адамс, эксперт из Национального центра потребительского права, поясняет, что кредитные и дебетовые карты регулируются разными законами. Она рекомендует по возможности использовать кредитные карты, так как они обеспечивают более высокий уровень защиты потребителей.
"Закон, который применяется к кредитным картам, Закон о достоверности информации в кредитовании, обеспечивает большую защиту, чем Закон об электронном переводе средств", — отмечает Санчес-Адамс.
Рекомендации по защите
Эксперты советуют:
- Регулярно проверять банковские выписки
- Немедленно сообщать о подозрительных транзакциях
- Использовать карты с чипом
- Быть внимательным к внешнему виду платежных терминалов
Грант Холихан продолжает бороться за возврат своих средств, подчеркивая, что для крупного банка эта сумма незначительна, а для него она представляла все его сбережения на тот момент.
👉 Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы первыми узнавать важные новости из США.
