Технологический гигант подает в суд на создателей поддельных бизнес-профилей.
Компания Google инициировала судебное разбирательство против предполагаемых мошенников, создававших и продававших фиктивные бизнес-профили в Google Maps. Это решение было принято после масштабного расследования, выявившего более 10 000 незаконных списков на платформе.
Масштабы проблемы и методы мошенников
Расследование началось с сообщения техасской компании о нелицензированном слесаре, использовавшем их данные в Google Maps. Дальнейшее изучение показало, что проблема гораздо шире и затрагивает различные сферы услуг, особенно те, которые востребованы в экстренных ситуациях.
Мошенники применяли различные тактики, включая создание фальшивых профилей, перехват звонков реальным компаниям и использование социальных сетей для расширения своей деятельности. Они часто нацеливались на клиентов, нуждающихся в срочных услугах, таких как помощь слесаря или эвакуатора.
Меры защиты для потребителей
Халима ДеЛейн Прадо, главный юрисконсульт Google, рекомендует пользователям быть бдительными при использовании онлайн-сервисов:
- Проверять URL и номер телефона компании
- Быть осторожными, если запрашивается избыточная личная информация
- Остерегаться нетрадиционных способов оплаты
Действия Google по борьбе с мошенничеством
Компания активно борется с фальшивыми бизнес-профилями, используя автоматизированные системы и аналитиков. В 2023 году было удалено или заблокировано около 12 миллионов поддельных профилей, что на миллион больше, чем в предыдущем году.
"Онлайн-профили бизнеса невероятно ценны как для бизнеса, так и для потребителей", — отметила ДеЛейн Прадо.
Google планирует направить любые средства, полученные в результате судебного разбирательства, организациям, борющимся с мошенничеством. Компания подчеркивает важность сохранения доверия пользователей к экосистеме онлайн-отзывов и бизнес-профилей.
👉 Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы первыми узнавать важные новости из США.
