Технологический гигант и крупный банк оштрафованы за нарушения

Федеральные финансовые регуляторы США объявили о существенных штрафных санкциях в отношении Apple и Goldman Sachs за нарушения, связанные с их совместным продуктом — кредитной картой Apple Card. Общая сумма выплат превысит 89 миллионов долларов.

Суть претензий регуляторов

Бюро по финансовой защите потребителей (CFPB) выявило ряд серьезных нарушений в деятельности компаний:

• Неадекватное обслуживание клиентов
• Искажение информации о транзакциях и функциях карты
• Несоблюдение федеральных требований по расследованию потребительских споров
• Введение в заблуждение относительно беспроцентных планов оплаты устройств Apple

Распределение штрафов

Согласно решению регуляторов:

• Apple обязана выплатить 25 миллионов долларов в фонд помощи жертвам CFPB
• Goldman Sachs должен выплатить пострадавшим около 20 миллионов долларов
• Дополнительно Goldman Sachs обязан выплатить гражданский штраф в размере 45 миллионов долларов

Реакция компаний

Обе компании выразили несогласие с оценкой их поведения, данной CFPB. Apple заявила о своей приверженности предоставлению справедливых и прозрачных финансовых продуктов, подчеркнув, что уже решила выявленные проблемы. Goldman Sachs, в свою очередь, отметил, что Apple Card является одной из самых дружественных к потребителям кредитных карт.

"Крупные технологические компании и крупные фирмы с Уолл-стрит не должны вести себя так, будто они освобождены от федерального закона", — заявил директор CFPB Рохит Чопра.

Последствия для Goldman Sachs

Помимо финансовых санкций, CFPB также запретило Goldman Sachs предлагать другие потребительские кредитные карты, пока банк не продемонстрирует способность соблюдать законодательство.

Напомним, что Apple Card была запущена в 2019 году как совместный проект технологического гиганта и инвестиционного банка, направленный на расширение присутствия обеих компаний на рынке потребительских финансовых услуг.