Компания борется с последствиями вспышки кишечной инфекции.
Крупнейшая сеть быстрого питания объявила о масштабных инвестициях после недавнего инцидента с пищевым отравлением. Компания планирует вложить 100 миллионов долларов в восстановление доверия клиентов и поддержку пострадавших франшиз.
Причины и последствия вспышки
Согласно заявлению Центров по контролю и профилактике заболеваний США, вероятным источником заражения кишечной палочкой стал нарезанный лук в популярных гамбургерах. В результате инцидента пострадало более 100 человек в 14 штатах, некоторые из них были госпитализированы. К сожалению, один пожилой мужчина скончался.
Компания-поставщик лука из Калифорнии отозвала свою продукцию. Ресторанам пришлось временно исключить из меню некоторые позиции и найти нового поставщика ингредиентов.
Меры по восстановлению репутации
Руководство сети быстрого питания заявило, что большая часть инвестиций — 65 миллионов долларов — будет направлена на поддержку наиболее пострадавших франчайзи. Это должно помочь им преодолеть последствия падения продаж.
"За последнюю неделю эти рестораны возобновили продажу бургеров с нарезанным луком", — сообщили представители компании.
По мнению Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США, в настоящее время нет продолжающейся угрозы безопасности, связанной с этой вспышкой в ресторанах сети. Однако компании предстоит приложить значительные усилия, чтобы вернуть доверие потребителей и восстановить прежний уровень продаж.
👉 Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы первыми узнавать важные новости из США.