Защита прав пассажиров при задержках и отменах рейсов.
Канадское правительство анонсировало новые меры по защите прав авиапассажиров. Предложенные изменения направлены на улучшение обслуживания клиентов в случаях задержек и отмен рейсов, даже когда они вызваны обстоятельствами вне контроля авиакомпаний.
Ключевые изменения в правилах
Согласно предложенным поправкам, авиаперевозчики будут обязаны:
- Обеспечивать питанием пассажиров при задержках от 2 часов
- Предоставлять размещение при необходимости
- Возвращать средства в течение 15 дней вместо 30
- Перебронировать билеты на ближайшие доступные рейсы
Эти меры будут применяться даже в случаях "исключительных обстоятельств", таких как погодные условия или проблемы безопасности.
Упрощение процедур и увеличение штрафов
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Новые правила призваны упростить систему категоризации нарушений полетов, которая ранее вызывала путаницу. Максимальный штраф за нарушения со стороны авиакомпаний увеличится в 10 раз и составит 250 000 долларов.
"Предлагаемые поправки устраняют серые зоны и неоднозначность в отношении того, когда пассажирам причитается компенсация", — заявила министр транспорта Анита Ананд.
Экономические последствия и общественное обсуждение
Зимняя стихия обрушилась на канадскую провинц...
Канадский рынок акций ждет новый рекорд
Энергетическая сделка вызывает сомнения у общ...
Кругосветное путешествие длиною в жизнь
Новый лидер для либералов
Канадский хоккей на распутье
Суровая зима накрывает Канаду
Новый подход к кризисным ситуациям
Производитель напитков на грани краха
Алкоголь и рак ставят под сомнение
Канада приостанавливает прием новых заявок на...
Канада ужесточает правила для нежелательных и...
По оценкам федерального агентства, новые правила обойдутся авиакомпаниям примерно в 99 центов на пассажирский рейс в год. Общие затраты за 10 лет могут достичь 512 миллионов долларов. Предложенные изменения открыты для общественного обсуждения в течение 75 дней.
Правительство стремится найти баланс между защитой прав пассажиров и поддержанием конкурентоспособности авиационной отрасли. Эти меры являются частью более широких реформ, направленных на усиление защиты прав авиапассажиров в Канаде.