Инновационная система в Торонто в уходе за пожилыми

В одном из домов долгосрочного ухода Торонто внедрена инновационная система, позволяющая родственникам пациентов круглосуточно получать доступ к их медицинским картам. Это первое некоммерческое учреждение в Канаде, предоставляющее подобную услугу.

Технологический прорыв в уходе за пожилыми

Исполнительный директор Центра здоровья Мейген Моника Кляйн-Нури отметила, что сфера ухода за престарелыми значительно отстает в плане технологий. Именно поэтому было принято решение стать первопроходцами в этой области.

В марте текущего года поместье Isabel and Arthur Meighen Manor начало использовать программу Engage Plus с мобильным приложением, связывающим родственников с электронными медкартами пациентов. На данный момент к системе подключено около 140 из 160 семей. Опросы показывают, что 84% пользователей регулярно используют приложение.

Преимущества новой системы

Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.

Тереза Корогьи, чья 90-летняя мать проживает в учреждении, высоко оценила новую систему. Она отметила, что теперь нет необходимости звонить персоналу или искать информацию о состоянии матери — все данные доступны в приложении.

Внедрение нового программного обеспечения поначалу вызвало некоторое сопротивление со стороны персонала, не привыкшего к открытому доступу к информации. Однако система значительно упростила рабочий процесс, сократив время на телефонные разговоры с родственниками пациентов.

Истоки инновации

Идея создания подобной системы возникла во время пандемии, когда стала очевидной необходимость улучшения коммуникации между персоналом учреждений долгосрочного ухода и семьями пациентов. Разработчики Варша Чаугай и Грэм Фрейзер были удивлены отсутствием подобных решений в канадских домах престарелых, в то время как многие больницы уже использовали порталы для доступа пациентов к медицинским записям.

Перспективы развития

Несмотря на успешное внедрение в США, продвижение системы в Канаде оказалось более сложным. Однако после успешного опыта в поместье Isabel and Arthur Meighen Manor интерес к технологии начал расти. Многие эксперты считают, что подобные электронные услуги должны стать стандартом в сфере долгосрочного ухода.

"Это беспроигрышный вариант — внедрить такую технологию повсеместно", — отметила Вивиан Стаматопулос, профессор социальных наук в Технологическом университете Онтарио.

Внедрение подобных инноваций может значительно улучшить качество ухода за пожилыми людьми и облегчить коммуникацию между учреждениями и семьями пациентов, особенно в кризисных ситуациях, подобных пандемии COVID-19.