Водостойкость айфонов под вопросом

В Квебеке разворачивается юридическое противостояние между технологическим гигантом Apple и местной юридической фирмой LPC Avocats. Последняя стремится инициировать коллективный иск от имени жителей провинции, чьи iPhone пострадали от контакта с водой.

Суть претензий к Apple

Юристы утверждают, что компания вводит потребителей в заблуждение, рекламируя свои смартфоны как водостойкие. При этом сервисные центры Apple отказываются обслуживать устройства, подвергшиеся воздействию жидкости, ссылаясь на гарантийные ограничения.

LPC Avocats настаивает на том, что iPhone регулярно выходят из строя при контакте с водой, несмотря на заверения производителя об обратном. Целью иска является признание недействительным пункта гарантии, исключающего повреждения от жидкости, а также получение компенсации для пострадавших владельцев.

Конкретный случай

Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.

Адвокат Джои Зукран представляет интересы 19-летней студентки, чей iPhone вышел из строя после контакта с водой у бассейна в Мексике. Несмотря на то, что устройство было приобретено всего 8 месяцев назад, в сервисном центре Apple отказались его ремонтировать, сославшись на гарантийные ограничения.

"Как можно исключать повреждения от жидкости, когда вы рекламируете, что телефон может упасть в бассейн и остаться исправным?" — задается вопросом Зукран.

Требования истцов

Коллективный иск преследует несколько целей:

• Аннулировать пункт гарантии о "контакте с жидкостью"
• Возместить расходы на ремонт пострадавших устройств
• Выплатить компенсацию в размере 500 долларов каждому участнику иска

Правовые основания

Зукран апеллирует к законодательству Квебека, согласно которому маркетинговые заявления компании являются частью потребительского договора. Он указывает на противоречие между рекламными обещаниями Apple и ограничениями гарантии, которое, по его мнению, должно трактоваться в пользу потребителя.

Предыдущие иски

Стоит отметить, что это не первое юридическое столкновение Зукрана с Apple. В 2018 году он уже добился успеха в суде, оспорив политику компании в отношении гарантии на аккумуляторы iPhone. Решение было подтверждено Апелляционным судом Квебека в 2021 году.