Спасая спасателей

В Альберте успешно функционирует круглосуточная анонимная горячая линия, предназначенная для оказания психологической поддержки работникам экстренных служб. За первый год работы сервис "Boots on the Ground" принял более 170 обращений, что свидетельствует о высокой востребованности данной инициативы.

Уникальный подход к поддержке

Особенностью горячей линии является то, что операторами выступают бывшие или действующие сотрудники экстренных служб. Это позволяет обеспечить глубокое понимание проблем звонящих и оказать им квалифицированную помощь.

Один из волонтеров, Питер Зигенталер, ранее служивший штаб-сержантом полиции Калгари, отмечает важность такой поддержки. По его словам, многие сотрудники "страдают молча", что может привести к трагическим последствиям.

"Они знают, что я их понимаю. Я через это прошел", — делится Зигенталер своим опытом общения с обратившимися за помощью.

Результаты работы

Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.

Президент организации Мо Шаукат подчеркивает, что многим звонящим необходим просто собеседник в трудную минуту. Волонтеры отмечают, что часто разговоры, начинающиеся на эмоционально тяжелой ноте, заканчиваются на позитивной, когда звонящий обретает ясность и понимание дальнейших действий.

Недавно сервис расширил свою деятельность, предложив поддержку пожарным, участвовавшим в тушении лесных пожаров минувшим летом.

Любой сотрудник экстренных служб, нуждающийся в помощи, может обратиться на горячую линию по номеру 1-866-724-BOTG (2684).