Как за 30 лет изменилась телефонная линия медицинской помощи.
В этом году исполняется 30 лет с момента основания телефонной службы медицинской помощи Health Links в Манитобе. За это время программа значительно расширилась и модернизировалась, превратившись из небольшой инициативы в важный элемент системы здравоохранения провинции.
От скромного начала к масштабной службе
Изначально в Health Links работала всего одна медсестра, отвечавшая на звонки пять часов в день. Сегодня служба функционирует круглосуточно, а штат насчитывает более 60 квалифицированных медсестер. Они готовы проконсультировать жителей Манитобы по широкому спектру вопросов, связанных со здоровьем.
По словам Лонни Хо, директора Провинциального контактного центра здравоохранения, за три десятилетия произошли кардинальные изменения в работе службы. Если раньше медсестра записывала информацию в блокнот, то теперь специалисты используют современные технологии для оказания помощи.
Важная роль в системе здравоохранения
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Health Links помогает пациентам определить, требуется ли им немедленное обращение к врачу или возможно домашнее лечение. Танис Локхарт, одна из медсестер службы, отмечает, что часто люди не знают о простых способах ухода за собой в домашних условиях.
"Это крайне важно — иметь возможность предоставить правильную помощь в нужное время и в нужном месте", — подчеркивает Майк Надер, президент Регионального управления здравоохранения Виннипега.
Школьная система под ударом хакеров
Охотник за удачей
Зимний шторм накрывает регион
Снежный шторм парализовал учебу в школах
Жильцы могут вернуться в проблемный дом
Угроза взрыва нарушила учебный процесс
Упущенные возможности в системе здравоохранен...
Миллионы для канализации
Угрозы нарушают спокойствие школы
Опасная онлайн-группировка угрожает детям
Ледяное дыхание зимы обрушится на регион
Снежная операция в городе
Статистика показывает растущую востребованность службы. Если в 1996 году было обработано около 29 тысяч звонков, то в 2024 году ожидается более 115 тысяч обращений. Особенно высокая нагрузка пришлась на период пандемии COVID-19, когда за три года поступило свыше миллиона звонков.
Основные причины обращений
Согласно данным Health Links, чаще всего жители Манитобы обращаются в службу по следующим поводам:
- Боли в животе
- Боли в груди
- Послеоперационные проблемы
Таким образом, за 30 лет своего существования Health Links стала неотъемлемой частью системы здравоохранения Манитобы, помогая жителям получать своевременную медицинскую помощь и консультации.
