Англоговорящие пациенты сталкиваются с трудностями при получении неотложной помощи.
В Монреале две семьи столкнулись с трудностями при получении экстренной медицинской помощи на английском языке. Несмотря на заявления правительства Квебека об отсутствии ограничений для англоговорящих пациентов, на практике ситуация оказалась иной.
Сложности с вызовом скорой помощи
Шари Бронштейн рассказала о проблемах, возникающих при вызове скорой помощи для ее пожилых родителей. Парамедики настаивают на общении на французском, что создает стрессовую ситуацию. Приходится использовать телефонный перевод, что замедляет оказание помощи. Отец Бронштейн часто отказывается от госпитализации из-за языкового барьера.
"Каждый раз я слышу: 'Мы в Квебеке, мадам'", — говорит Бронштейн.
Проблемы в отделении неотложной помощи
Супруги Сиамак Джахангирипур и Нина Хаджгассем столкнулись с отказом в обслуживании на английском в больнице CHUM. Медсестра отказалась помочь Хаджгассем, заявив "je ne peux pas vous aider" (я не могу вам помочь). Пара планирует подать официальную жалобу на обращение.
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Несмотря на попытки получить комментарии, ни Urgences-Santé, ни министерство здравоохранения Квебека не предоставили развернутых ответов по данным инцидентам. Ситуация вызывает обеспокоенность у англоговорящих жителей провинции.
