Сотрудники электрокомпании столкнулись с агрессией недовольных клиентов.
Энергетическая компания NB Power столкнулась с серьезными проблемами во взаимоотношениях с клиентами. За последнюю неделю произошло два инцидента, в ходе которых сотрудники компании подверглись физическому насилию и запугиванию при исполнении своих обязанностей. Руководство NB Power призывает клиентов проявлять уважение и выражать свои претензии в корректной форме.
Рост агрессии в отношении работников энергетической отрасли
По сообщениям компании, в последнее время участились случаи словесных оскорблений и физических угроз в адрес сотрудников NB Power. Руководство подчеркивает, что подобное поведение недопустимо, даже если клиенты недовольны работой компании или тарифами на электроэнергию. Никто не должен чувствовать угрозу своей безопасности на рабочем месте.
Реакция властей на сложившуюся ситуацию
Премьер-министр Сьюзан Холт выступила с призывом к жителям провинции умерить свой гнев по отношению к работникам NB Power. Она отметила, что правительство намерено занять более активную позицию в отношении компании в ближайшее время.
"Коммунальное предприятие находится в исключительно сложном положении, с значительным объемом долга, по которому они не добиваются прогресса, с дефицитом обслуживания по всем направлениям, с активами, которые работают ниже своих возможностей, и с планом повышения тарифов на обозримое будущее, который превышает возможности жителей Нью-Брансуика", — заявила Холт.
Причины повышения тарифов
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
С 1 апреля 2025 года NB Power повысила тарифы для населения на 9,7%. Президент и генеральный директор компании Лори Кларк пояснила, что более половины этого повышения связано с необходимостью улучшения надежности генерирующих систем и управления растительностью. Среди других причин она назвала модернизацию сетей, рост населения, новые нормативы по чистой энергии, а также проблемы стареющей инфраструктуры и изменения климата.
NB Power призывает клиентов обращаться по телефону 1-800-663-6272 с любыми вопросами и concerns. Компания подчеркивает свое стремление обеспечить надежное электроснабжение для всех жителей Нью-Брансуика.
