Техник по поддержке пользователей — работа в Канаде
Вакансия в Канаде на позицию User support technician.
📍 Местоположение: Calgary, Calgary, Альберта
💵 Зарплата: $3837-$5116
👥 Тип занятости: Полный рабочий день, 30-40 Часов в неделю
🕒 Опыт работы: 2-3 года
🎓 Образование: Колледж
💼 Обязанности:
1. Общаться электронным и личным путем с пользователями компьютеров, испытывающими трудности, для определения и документирования возникших проблем.
2. Консультироваться с руководствами пользователя, техническими инструкциями и другими документами для исследования и реализации решений.
3. Предоставлять советы и обучение пользователям в ответ на выявленные трудности.
4. Контролировать работу других сотрудников технической поддержки в этой группе.
5. Предоставлять поддержку бизнес-систем, сетей и Интернета пользователям в ответ на выявленные трудности.
6. Обеспечивать обслуживание клиентов.
7. Управлять инцидентами.
😎 Работодатель: Войдите на сайт
Срок подачи заявок: 08.05.2024 Вакансия устарела
Код вакансии: 16278
