Менеджер контактного центра — работа в Канаде

📍 Местоположение: Nanaimo, Vancouver Island and Coast, Британская Колумбия

💵 Зарплата: $7577-$8660

👥 Тип занятости: Полный рабочий день, 35-40 Часов в неделю

🕒 Опыт работы: 1-2 года

🎓 Образование: Колледж

💼 Обязанности:

— Назначать, координировать и оценивать проекты и программы
— Нанимать, обучать, направлять и мотивировать персонал
— Рекламировать бизнес-услуги
— Планировать и контролировать бюджет и расходы
— Планировать и руководить исследованиями
— Помогать персоналу с административными или техническими проблемами
— Разрабатывать планы действий, предоставлять экспертизу в ответ на потребности клиентов, поддерживать и консультировать проектные команды
— Руководить и советовать персоналу в разработке и реализации стратегий оценки качества услуг
— Планировать, управлять и контролировать бюджеты на проекты клиентов, контракты, оборудование и материалы
— Планировать, разрабатывать и организовывать политику и процедуры учреждений
— Планировать, организовывать, направлять, контролировать и оценивать операции учреждений, предоставляющих услуги бизнесу
— Представлять компанию в различных экономических и социальных организациях
— Руководить/обучать группы
— Обеспечивать обслуживание клиентов

💡 Личные качества: точность, ориентация на клиента, надежность, эффективные коммуникативные навыки, отличные устные коммуникативные навыки, отличные письменные коммуникативные навыки, гибкость, инициативность, суждение, организованность, надежность, командный игрок

🏢 Условия работы: внимание к деталям, динамичная рабочая среда, большой объем дел, большая рабочая нагрузка, жесткие сроки, работа в условиях давления

😎 Работодатель: Войдите на сайт

Срок подачи заявок: 02.05.2024

Осталось мест: 2

Код вакансии: 21039

За последние 7 дней эту вакансию прочитали раз: 14

Хотите иммигрировать в Канаду, но не знаете с чего начать?

👉Пройдите бесплатную оценку шансов с помощью искусственного интеллекта, который проанализирует все доступные способы и скажет стоит ли вам тратить время.