Техник по поддержке пользователей — работа в Канаде
Вакансия в Канаде на позицию User support technician.
📍 Местоположение: Brampton, Toronto, Онтарио
💵 Зарплата: $4646
👥 Тип занятости: Полный рабочий день, 37 Часов в неделю
🕒 Опыт работы: 1-2 года
🎓 Образование: Колледж
💼 Обязанности:
Дать доступ к компьютерным сетям
Отчитываться о работе компьютерных систем и сетей
Реагировать на трудности, испытываемые пользователями с компьютером
Обращаться к руководствам пользователя, техническим руководствам и другим документам для исследования и внедрения решений
Предоставлять консультации и обучение пользователям в ответ на выявленные трудности
Собирать, организовывать и поддерживать журнал проблем и решений для использования другими аналитиками технической поддержки
Предоставлять поддержку бизнес-систем, сетей и Интернета пользователям в ответ на выявленные трудности
Настраивать оборудование для использования сотрудниками, выполняя или обеспечивая правильную установку кабелей, операционных систем или соответствующего программного обеспечения
Предоставлять обслуживание клиентов
Управлять инцидентами
💻 Технические навыки:
Знания в области компьютеров и технологий
— Драйверы устройств
— Сетевое программное обеспечение
— Сетевое оборудование
— Сетевая безопасность
— Беспроводные сети
💡 Личные качества: ориентация на клиента, эффективные межличностные навыки, инициатива, организованность, умение работать в команде, способность к многозадачности, управление временем
🏢 Условия работы: быстрый темп работы, работа под давлением, повторяющиеся задачи, внимание к деталям
💼 Льготы:
Другие преимущества
Парковка доступна
😎 Работодатель: Войдите на сайт
Срок подачи заявок: 03.11.2024 Вакансия устарела
Код вакансии: 69140
