Техник по поддержке пользователей — работа в Канаде

📍 Местоположение: Brampton, Toronto, Онтарио

💵 Зарплата: $4646

👥 Тип занятости: Полный рабочий день, 37 Часов в неделю

🕒 Опыт работы: 1-2 года

🎓 Образование: Колледж

💼 Обязанности:

Дать доступ к компьютерным сетям
Отчитываться о работе компьютерных систем и сетей
Реагировать на трудности, испытываемые пользователями с компьютером
Обращаться к руководствам пользователя, техническим руководствам и другим документам для исследования и внедрения решений
Предоставлять консультации и обучение пользователям в ответ на выявленные трудности
Собирать, организовывать и поддерживать журнал проблем и решений для использования другими аналитиками технической поддержки
Предоставлять поддержку бизнес-систем, сетей и Интернета пользователям в ответ на выявленные трудности
Настраивать оборудование для использования сотрудниками, выполняя или обеспечивая правильную установку кабелей, операционных систем или соответствующего программного обеспечения
Предоставлять обслуживание клиентов
Управлять инцидентами

💻 Технические навыки:

Знания в области компьютеров и технологий
— Драйверы устройств
— Сетевое программное обеспечение
— Сетевое оборудование
— Сетевая безопасность
— Беспроводные сети

💡 Личные качества: ориентация на клиента, эффективные межличностные навыки, инициатива, организованность, умение работать в команде, способность к многозадачности, управление временем

🏢 Условия работы: быстрый темп работы, работа под давлением, повторяющиеся задачи, внимание к деталям

💼 Льготы:

Другие преимущества
Парковка доступна

😎 Работодатель: Войдите на сайт

Срок подачи заявок: 25.09.2024

Осталось мест: 1

Код вакансии: 69140

За последние 7 дней эту вакансию прочитали раз: 8