Банк меняет формат обслуживания клиентов

В рамках цифровизации банковских услуг Scotiabank объявил о значительных изменениях в работе некоторых своих отделений. Начиная с 3 марта 2025 года, ряд филиалов банка перейдет на новый формат обслуживания, исключающий кассовые операции.

Переход на консультационный формат

Согласно информации, полученной CTV News, отделение Scotiabank в Карлтонском университете прекратит предоставление традиционных кассовых услуг. Это означает, что клиенты больше не смогут снимать или вносить наличные, оплачивать счета или совершать валютные операции в этом филиале. Вместо этого отделение сосредоточится на оказании консультационных услуг.

Банк объясняет эти изменения растущей популярностью цифровых транзакций и стремлением уделять больше внимания помощи клиентам в достижении их финансовых целей. На территории университета останется функционировать один банкомат Scotiabank.

Влияние на клиентов и сотрудников

Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.

Для клиентов, нуждающихся в полном спектре банковских услуг, ближайшее отделение Scotiabank будет располагаться по адресу 828 Bank Street, что примерно в 40 минутах ходьбы от кампуса. Пока неизвестно, сколько отделений в Оттаве затронут эти изменения и как это повлияет на сотрудников банка.

Для владельцев банковских ячеек изменений не предвидится. Однако малым предприятиям и коммерческим клиентам, пользующимся услугами ночного депозита, придется обращаться в отделения с полным спектром услуг.

Студенты против повышения цен на проезд

Новая линия метро на финишной прямой

Доступность жилья в Канаде улучшается

Федеральные земли для решения жилищного вопро...

Хоккей против рака

Повышение цен на проезд вызвало волну недовол...

Серия нападений на азиатов в Канаде

Рекордные очереди в больницах

Продовольственный кризис в столице

Ядерный регулятор ставит под угрозу работу ме...

Хоккейный праздник возвращается в столицу

Стрельба на улице привела к расследованию

Подобные изменения также ожидаются в отделении Scotiabank в Кемптвилле, Онтарио, где с 3 марта 2025 года будет введен режим работы "только консультации". CTV News обратилась к представителям Scotiabank за дополнительными комментариями по поводу этих преобразований.