Вакансия в Нью-Брансуике - Специалист техподдержки (Technical Support Specialist)

Шанс для иммиграции в Канаду! Компания Innovatia Inc. является работодателем-участником Атлантического иммиграционного пилота от провинции Нью-Брансуик. Это означает, что предложенную вакансию можно рассматривать для последующей иммиграции через Атлантический пилот.

Innovatia Inc. — ведущая в отрасли компания по управлению знаниями с опытом работы в сфере информационных технологий, телекоммуникаций и энергетики. Innovatia предоставляет клиентам, в том числе некоторым из самых успешных в мире компаний Fortune 500 и Fortune 1000, комплексные решения в области знаний, включая техническую документацию, обучение, техническую поддержку, аудит информации и консультации.

Innovatia Inc. в настоящее время ищет специалиста технической поддержки на постоянную работу в город Фредериктон (Нью-Брансуик)

Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.

Обязанности специалиста технической поддержки:

• Обеспечение высококачественной технической поддержки, устранение неполадок в сетях информационных технологий и АТС, а также в вспомогательном оборудовании, таком как голосовая почта
• Удаленная работа с конечными пользователями и техническими специалистами, диагностика и рекомендация решений, ведущих к решению проблем качества вызовов в средах VoIP
• Сбор и анализ информацию трассировки пакетов
• Создание репродукции среды заказчика на лабораторном оборудовании
• Подробное документирование всей информации об объекте, действий по устранению неполадок; учет затрат времени в системе управления взаимоотношениями с клиентами
• Установка, настройка и обслуживание лабораторного оборудования

Личные качества:

Полная версия статьи доступна только членам сообщества immigrant.today
Войдите в свою учетную запись, чтобы бесплатно прочитать ее.

Войти на сайт

Хотите иммигрировать в Канаду, но не знаете с чего начать?

👉Пройдите бесплатную оценку шансов с помощью искусственного интеллекта, который проанализирует все доступные способы и скажет стоит ли вам тратить время.