Оценить шансы
Оценить шансы

Вакансия в Нью-Брансуике - Специалист техподдержки (Technical Support Specialist)

  • Главная
  • Работа
  • Вакансия в Нью-Брансуике - Специалист техподдержки (Technical Support Specialist)

    Канадская компания, член Атлантического иммиграционного пилота, ищет специалиста технической поддержки.

    Шанс для иммиграции в Канаду! Компания Innovatia Inc. является работодателем-участником Атлантического иммиграционного пилота от провинции Нью-Брансуик. Это означает, что предложенную вакансию можно рассматривать для последующей иммиграции через Атлантический пилот.

    Innovatia Inc. — ведущая в отрасли компания по управлению знаниями с опытом работы в сфере информационных технологий, телекоммуникаций и энергетики. Innovatia предоставляет клиентам, в том числе некоторым из самых успешных в мире компаний Fortune 500 и Fortune 1000, комплексные решения в области знаний, включая техническую документацию, обучение, техническую поддержку, аудит информации и консультации.

    Innovatia Inc. в настоящее время ищет специалиста технической поддержки на постоянную работу в город Фредериктон (Нью-Брансуик)

    Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.

    Обязанности специалиста технической поддержки:

    • Обеспечение высококачественной технической поддержки, устранение неполадок в сетях информационных технологий и АТС, а также в вспомогательном оборудовании, таком как голосовая почта
    • Удаленная работа с конечными пользователями и техническими специалистами, диагностика и рекомендация решений, ведущих к решению проблем качества вызовов в средах VoIP
    • Сбор и анализ информацию трассировки пакетов
    • Создание репродукции среды заказчика на лабораторном оборудовании
    • Подробное документирование всей информации об объекте, действий по устранению неполадок; учет затрат времени в системе управления взаимоотношениями с клиентами
    • Установка, настройка и обслуживание лабораторного оборудования

    Личные качества:

    • Логико-аналитический подход к решению проблем
    • Отличные коммуникативные навыки. Удовлетворение потребностей клиентов является целью Innovatia; это среда с высоким уровнем взаимодействия, в которой постоянное взаимодействие с клиентами является нормой
    • Сильные технические способности
    • Соблюдение трудовой этики
    • Организованность, независимость, надежность, мотивированность, способность брать на себя ответственность и инициативу

    Образование и опыт:

    • Высшее образование в технической области
    • Минимум 2 года опыта в области информационных технологий
    • Опыт работы в технической поддержке считается преимуществом

    Желаемые технические навыки:

    • Расширенные знания по устранению неполадок
    • Средние знания операционных систем Linux
    • Сервер Windows 2003/2008 и технологии телефонии (ISDN, SIP, H.323 и т.д.)
    • Поддержка базовой технологии АТС (PBX) и связанных VOIP сетей
    • TCP/IP (IP-сеть)
    • Возможность устранения неполадок в конвергентных сетях, проблем IP VOIP в локальной (LAN)/глобальной (WAN) сети, VPN, маршрутизаторах VLAN, брандмауэрах, коммутаторах, развертывании IP-УАТС, TCP/IP (IPv4), DNS

    Преимущества работы в Innovatia:

    • Конкурентоспособная зарплата
    • Щедрый отпуск
    • Страховые премии на здравоохранение и стоматологию
    • Бонусы
    • Группа Registered Retirement Savings Plan (RRSP) по накоплению пенсии
    • Обучение и повышение квалификации сотрудников

    Чтобы подать заявку на вакансию, перейдите по ссылке и нажмите кнопку “Apply Now”.

    🍁 Подписывайтесь на наш Telegram-канал! 🍁


    Более 20000 участников уже получают актуальные новости и советы о жизни и иммиграции в Канаду. Будьте в курсе:

    📰 Ежедневных новостных дайджестов
    🚀 Последних иммиграционных отборов
    💼 Эксклюзивных акционных предложений
    💬 Общения с единомышленниками

    Следите за всеми важными событиями! Присоединяйтесь сейчас!

    P. S. Каждый месяц среди подписчиков разыгрываем Telegram Premium!
     Подписаться
  • #иммиграция в Канаду
  • #работа в Канаде
  • #вакансии в Канаде
  • #вакансия в Канаде
  • +
  • Популярные предложения

    Смотреть все