Как изменился туризм в Канаде во время пандемии

По словам некоторых экспертов, после объявления глобальной пандемии индустрия туризма Канады потеряла около трети своей рабочей силы в течение первых 10 недель.

Пандемия COVID-19 оказала огромное влияние на все сферы канадской экономики, но туристический сектор оказался в худшей ситуации, чем многие другие.

«Реальность такова, что туризм очень сильно пострадал. И мы знаем, что для его восстановления потребуется намного больше времени, чем для всей остальной экономики страны в целом, – говорит Филип Мондор, генеральный директор Tourism HR Canada. – После того, как было объявлено о глобальной пандемии, мы потеряли около трети нашей рабочей силы (880 тыс.) рабочих в течение 10 недель. И до сих пор нам не хватает примерно 500 тыс. рабочих».

Но, по словам Мондора, работодатели из сферы туристического бизнеса не оставили уволенных и сокращенных рабочих на произвол судьбы. С ними старались связаться и оказать помощь. Большое внимание уделялось поддержке психического здоровья пострадавших работников, со многими людьми работали психологи.

Смена ролей

Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.

Еще летом прошлого года стало ясно, что канадской туристической индустрии придется пересмотреть все свои стратегии и планы управления персоналом, чтобы справиться с экономическими изменениями.

Сотрудники турфирм, которым удалось остаться на своих рабочих местах, столкнулись со множеством новшеств. Как объяснил Мондор, ранее все они взаимодействовали с потребителями туристических услуг лично, лицом к лицу. Но в условиях пандемии их должностные обязанности больше всего изменились. Теперь они не могут просто выполнять свою привычную работу, они переосмысливают бизнес-модели и ищут другие возможные сценарии взаимодействия с клиентами.

Полная версия статьи доступна только членам сообщества immigrant.today
Войдите в свою учетную запись, чтобы бесплатно прочитать ее.

Войти на сайт

Хотите иммигрировать в Канаду, но не знаете с чего начать?

👉Пройдите бесплатную оценку шансов с помощью искусственного интеллекта, который проанализирует все доступные способы и скажет стоит ли вам тратить время.