Первые результаты работы команды без участия полиции впечатляют общественность.
В районе Centretown города Оттавы успешно реализуется инновационный проект по кризисному реагированию без участия полиции. Программа под названием ANCHOR (Альтернативное Реагирование на Кризисные Ситуации в Районе) стартовала в середине августа 2024 года и уже продемонстрировала свою эффективность.
Статистика и результаты проекта
За первые 11 недель работы службы поступило более 1300 звонков на номер 2-1-1. Почти половина из них потребовала выезда Команды Кризисного Реагирования ANCHOR. Остальные обращения были обработаны общественными навигаторами или перенаправлены в экстренные службы.
Примечательно, что в 92% случаев кризисные ситуации были разрешены без привлечения полиции. Лишь небольшой процент вызовов потребовал участия скорой помощи или госпитализации.
Положительные отзывы и влияние на сообщество
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Программа получила высокую оценку жителей Centretown. Менеджер проекта Морисса-Далия Эллис отметила многочисленные позитивные отзывы о работе команд ANCHOR. Люди особенно ценят терпение, доброту и находчивость специалистов.
"ANCHOR стала краеугольным камнем сообщества, позволяющим людям получать надлежащую помощь", — подчеркнула Эллис.
Перспективы развития
Хотя говорить о расширении программы пока рано, собранные данные будут использованы для обсуждения возможностей ее масштабирования на другие районы Оттавы. Сара Тейлор, представитель городской администрации, выразила энтузиазм по поводу полученных результатов и их потенциала для дальнейшего развития проекта.
Пилотная программа ANCHOR, одобренная городским советом Оттавы в 2023 году, демонстрирует эффективность альтернативного подхода к разрешению кризисных ситуаций, связанных с психическим здоровьем и употреблением психоактивных веществ.
