Генеральный аудитор опубликовала отчет с рекомендациями для министерства иммиграции Канады.
Несмотря на усилия министерства иммиграции по ускорению обработки заявок, большинство людей, обращающихся за видом на жительство, ожидают ответа месяцами и годами. А дольше всех ждать приходится беженцам. Об этом в своем отчете по работе министерства иммиграции Канады рассказала Карен Хоган, генеральный аудитор. Ее подразделение провело проверку продуктивности департамента миграции и пришло к следующим выводам.
Результаты проверки в цифрах
В среднем беженцы ожидают решения по своему статусу около 30 месяцев — при предполагаемом сроке в 12. От 15 до 20 месяцев проходит между подачей заявления и первоначальной его оценкой. Кроме того, есть существенная разница в скорости рассмотрения в зависимости от страны гражданства (в 7 из 8 изученных программах).
Иностранные супруги или партнеры по гражданскому браку ожидают около 15 месяцев, чтобы воссоединиться со своими партнерами в Канаде. В большинстве рассмотренных аудиторами программ время обработки улучшилось в сравнении с предыдущими годами — это касается экономических и семейных программ. Но показатели по-прежнему ниже установленных стандартов, а по гуманитарным время обработки даже увеличилось.
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
В 2022 году Канада достигла целевого показателя приема 431 645 новых постоянных жителей. Ожидается, что в 2025 году их число достигнет 500 000. Министерство иммиграции Канады обрабатывает заявления на получение постоянного вида на жительство в 87 офисах, в которых работает около 2 600 сотрудников в Канаде и за рубежом.
Спорт в Канаде на пути к безопасности
Перезагрузка иммиграционной системы
Падение популярности премьер-министра
Вкусы меняются, и супермаркеты следуют за ним...
Оппозиция бросает вызов власти
Правительство не будет реагировать на каждый ...
Почтовый сервис восстанавливается после забас...
От учителя до тренера сборной
Жилье в Канаде становится доступнее
Канадские футболисты года
Новый глава статистического ведомства
Канада против аннексии
К концу 2022 года около 99 000 заявлений о предоставлении статуса беженца все еще ожидали обработки. Многие из этих заявителей будут ждать решения годами в нынешних условиях обработки.
Выводы и предложения
Министерство иммиграции ввело онлайн-систему для подачи заявок — для ускорения процесса. Однако она по-прежнему остается недоступной для большинства людей, и в министерстве никак не отслеживают это. Команда Хоган рекомендует изучить различия во времени обработки заявок, поданных разными способами, и нивелировать эти различия. Как? Перераспределением ресурсов для заявлений, направленных на ручную обработку.
На момент аудита у министерства нет никакого инструмента для оценивания эффективности своих инструментов, а также выявления и устранения любых непреднамеренных различий в результатах для заявителей.
Министерство должно сопоставлять рабочую нагрузку с имеющимися ресурсами во всех офисах и подкреплять эти решения достоверной информацией об имеющихся мощностях. Сейчас это распределение не слишком впечатляет. Например, в бюро в Дар-эс-Саламе (Танзания) рабочая нагрузка оказалась в 5 раз выше, чем в Риме (Италия), при этом в обоих подразделениях числилось сопоставимое количество сотрудников.
Еще министерство, по мнению аудиторов, должно предоставлять четкие ожидания относительно вероятных сроков принятия решения. Кроме того, для всех заявлений должна предоставляться актуальная онлайн-информация об ожидаемых сроках обработки.
На данный момент очереди сохраняются в том числе из-за решения департамента обрабатывать новые заявки раньше старых, уже находящихся в очереди. Аудиторы предлагают упорядочить эту систему и ввести строгую очередность работы с заявками.
