Мать ищет справедливости после инцидента с Uber

Инцидент с водителем Uber в Бернаби вызвал серьезную обеспокоенность у местной семьи. Мать двух девочек-подростков оказалась в затруднительной ситуации, когда водитель такси неожиданно отказался завершить поездку и высадил одну из ее дочерей в незнакомом месте.

Неожиданный поворот событий

Во вторник водитель Uber, выполняя заказ по перевозке двух сестер из школы на танцевальные занятия, доставил младшую девочку к месту назначения, но отказался продолжить поездку со старшей. 14-летняя Элия оказалась одна на парковке, вдали от дома и своей танцевальной студии, с разряженным телефоном.

"Я просто начала паниковать, потому что мой телефон разрядился. Я не могу никому позвонить; не могу заказать свой собственный Uber", — поделилась Элия.

Реакция матери

Бренна Риччи, мать девочек, узнав о случившемся, немедленно предприняла действия для обеспечения безопасности дочери. Она связалась с младшей дочерью, которая уже находилась на занятиях, и попросила ее найти сестру.

Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.

Этот инцидент серьезно повлиял на отношение семьи к использованию услуг Uber. Бренна неоднократно обращалась в компанию за разъяснениями и информацией о возможных последствиях для водителя, но получала лишь уклончивые ответы.

Позиция Uber

Представители Uber заявили, что в настоящее время расследуют произошедшее и связываются с водителем для выяснения обстоятельств инцидента. Однако Бренна Риччи выражает сомнения в том, что компания предпримет адекватные меры в ближайшее время.

"Я не очень надеюсь, что будет надлежащее решение в те сроки, которые я хочу", — отметила Бренна. "Я бы хотела, чтобы это было исправлено скорее раньше, чем позже, чтобы это не случилось ни с кем другим".

Этот случай поднимает важные вопросы о безопасности несовершеннолетних пассажиров при использовании услуг райдшеринга и ответственности компаний за действия своих водителей.