Скандальный инцидент с доставкой еды шокировал семью
Курьер уволен после неприемлемого поведения, зафиксированного камерой наблюдения.
В Онтарио произошел шокирующий инцидент с участием курьера службы доставки еды DoorDash. Житель города Уитби заказал напиток через приложение, но камера видеонаблюдения зафиксировала, как водитель, по-видимому, плюнул в стакан перед доставкой.
Обстоятельства происшествия
Джордж Бишай сделал заказ через DoorDash после бессонной ночи, проведенной с больным ребенком. Он оставил щедрые чаевые и ожидал прибытия напитка. Однако его супруга, наблюдая за процессом доставки через приложение, заметила странность — курьер прибыл по адресу, но заказ не был отмечен как доставленный.
Проверив запись с камеры в режиме реального времени, женщина с ужасом увидела, как водитель открыл крышку стакана и, предположительно, плюнул в него. Когда Бишай выбежал на улицу, чтобы confrontировать курьера, тот уже уехал.
Реакция компании и правоохранительных органов
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Представитель DoorDash назвал поведение водителя "абсолютно неприемлемым" и подтвердил, что курьер был немедленно отстранен от работы на платформе. Компания также вернула клиенту деньги за заказ.
Полиция региона Дарем прибыла на место происшествия и побеседовала с обеими сторонами. В результате водителю было предъявлено обвинение в ненадлежащем обеспечении безопасности своих детей, находившихся в автомобиле во время инцидента. Это правонарушение влечет за собой штраф в 200 долларов и начисление штрафных баллов.
Последствия и выводы
Бишай считает, что предъявленные обвинения недостаточно серьезны, и полагает, что курьера следовало обвинить в нападении. Он также выразил обеспокоенность по поводу безопасности других клиентов и призвал DoorDash внедрить более эффективные меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
"Мы имеем дело с едой. Это не какая-то служба по уходу за газонами. Это то, что люди потребляют, особенно учитывая продолжающуюся пандемию COVID-19", — подчеркнул Бишай.
Этот случай поднимает важные вопросы о безопасности и надежности услуг доставки еды, а также о необходимости усиления контроля за действиями курьеров.
