Неравномерность качества медицинского обслуживания
Новое исследование выявило значительные различия в опыте пациентов.
Совет здравоохранения Нью-Брансуика опубликовал новый отчет, освещающий опыт пациентов в больницах провинции. Результаты опроса, охватившего почти 5000 пациентов, выявили ряд областей, требующих улучшения.
Ключевые аспекты исследования
Опрос сосредоточился на шести основных факторах, включая эмоциональную поддержку, координацию ухода, информирование о состоянии и лечении, общение с медсестрами, контроль боли и отношение к безопасности пациентов. Генеральный директор Совета Стефан Робишо отметил значительные различия в качестве ухода даже между рабочими сменами в одном учреждении.
"В зависимости от команды, которая обслуживает вас в данный момент, вы можете получить либо отличный уход, либо услугу или уход, которые заставляют вас сильно нервничать".
Региональные различия
Отчет выявил разницу в качестве обслуживания между различными районами провинции. Зона Эдмундстона показала средние результаты по всем ключевым факторам, в то время как район Кэмпбеллтона продемонстрировал показатели ниже среднего, особенно в области эмоциональной поддержки.
Реакция медицинских учреждений
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Сети здравоохранения Vitalite и Horizon заявили о своей приверженности улучшению качества обслуживания пациентов. Обе организации планируют тщательно изучить результаты опроса и уже внедряют собственные системы сбора отзывов пациентов.
Мнение медицинского сообщества
Президент Медицинского общества Нью-Брансуика д-р Лиз Бабен подчеркнула, что результаты опроса отражают системные проблемы в секторе здравоохранения, включая нехватку персонала и устаревшую инфраструктуру. Она призвала медицинских работников сосредоточиться на улучшении аспектов, которые находятся под их контролем.
Перспективы
Совет здравоохранения Нью-Брансуика планирует провести повторный опрос через три года для оценки прогресса. Робишо подчеркнул важность постоянного внимания к вопросам улучшения качества обслуживания пациентов в больницах провинции.