Обещано улучшение сервиса в будущем.
Комиссия по общественному транспорту Торонто (TTC) столкнулась с серьезными проблемами в обслуживании пассажиров в декабре текущего года. Временный генеральный директор организации Грег Перси выступил с официальными извинениями перед клиентами за многочисленные сбои в работе метрополитена.
Признание проблем и обещание улучшений
В интервью CP24 Перси подчеркнул, что TTC осознает неудобства, причиненные пассажирам, и намерена исправить ситуацию. Он заявил о стремлении организации предоставлять клиентам высококачественный сервис.
"Наши клиенты испытывают множество неудобств. Мы исправим их в 2025 году", — пообещал Перси.
Детали декабрьских инцидентов
За прошедший месяц пользователи общественного транспорта Торонто столкнулись с рядом серьезных перебоев в работе метро. Среди них:
- Полная остановка линии 1 в час пик из-за проблем с сигнализацией
- Экстренный ремонт путей, приведший к закрытию нескольких станций на несколько часов
- Три крупных сбоя за одну неделю
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Перси ранее уже характеризовал подобные ситуации как "неприемлемые" и "трудные для клиентов TTC". Однако конкретные меры по улучшению работы транспортной системы пока не озвучены.
