Семейный бизнес выходцев из Украины заспамили низкими оценками.
Камилла Рябко вот уже 13 лет держит в Оттаве семейное заведение «Ottawa Perogies», которое, между прочим, пользуется огромной популярностью, особенно в западной части города, и заслуженно имеет рейтинг в 4,5 звезды по отзывам в Google Картах. Точнее, имело.
Еще 20 января в один из аккаунтов сестры Камиллы пришло сообщение о том, что их бизнес под угрозой. Неизвестный предупреждал, что, если с ним не свяжутся, то рейтинг заведения упадет до одной звезды. Никто не придал этому значения, решив, что сообщение ― очередной спам.
Однако угроза воплотилась. Уже на следующий день семья Рябко стала получать кучу непонятных отзывов с одной звездой. Самое интересное, что все это время «Пироги» даже не открывались из-за действующих в Оттаве ограничений, а многие аккаунты, с которых оставлялись отзывы, принадлежали якобы людям из США.
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Чуть позднее сестра Камиллы вновь получила сообщение от таинственного отправителя. В этот раз он предлагал восстановить рейтинг. Они предпочли отказаться, несмотря на то, что после фейковой аттаки их рейтинг был 0,3 звезды из 5-ти.
«Отрицательные отзывы оказывают огромное влияние на малый бизнес, ― признается Камилла. ― Моя мама очень расстроилась, когда узнала, что произошло».
Семья отравилась угарным газом
Подготовка легендарного катка к открытию
Зимняя стужа накрыла столицу
Праздничный режим в городе
Праздничный калейдоскоп развлечений
Полиция Оттавы обещает восстановить доверие
Школы в плачевном состоянии
Праздничная безопасность под угрозой
Смерть при аресте признана убийством
Сезон добрых дел
Тревожное предупреждение в популярной сети ко...
Школьники создают прорыв в альтернативной эне...
Подобные атаки случались и до пандемии, но сейчас их количество увеличилось. Это могут быть мошеннические схемы, промыслы конкурентов и даже злость клиентов на то, что предприятие не работает.
Камилла обратилась в Google и Facebook, чтобы сообщить им о поддельных отзывах, и написала заявление в местную полицию. Семья после этого получала предложения купить положительные отзывы, и с ними снова связывался неизвестный отправитель, требуя $5 000 CAD за то, чтобы восстановить «репутацию» заведения. Естественно, Рябко от всего отказывались, желая добиться справедливости честным путем.
«За 13 лет работы понадобилось всего несколько дней, чтобы вывести нас из строя», ― говорит Камилла.
Особенно переживали за ситуацию ее родители, выходцы из Украины, которым уже за 60. Они не получают канадскую пенсию, поэтому зависят от бизнеса больше, чем кто-либо другой. С учетом необходимости выплачивать ипотеку и оплачивать учебы Камиллиной сестры, для семьи эта ситуация стала сильным стрессом.
Однако, судя по всему, все разрешилось благополучно. На сегодняшний день, 5 февраля, рейтинг «Ottawa Perogies» почти также безупречен, как и ранее ― 4,1 звезды.
