Как изменился туризм в Канаде во время пандемии
Сильно пострадавшая канадская индустрия туризма адаптируется к новому времени.
По словам некоторых экспертов, после объявления глобальной пандемии индустрия туризма Канады потеряла около трети своей рабочей силы в течение первых 10 недель.
Пандемия COVID-19 оказала огромное влияние на все сферы канадской экономики, но туристический сектор оказался в худшей ситуации, чем многие другие.
«Реальность такова, что туризм очень сильно пострадал. И мы знаем, что для его восстановления потребуется намного больше времени, чем для всей остальной экономики страны в целом, – говорит Филип Мондор, генеральный директор Tourism HR Canada. – После того, как было объявлено о глобальной пандемии, мы потеряли около трети нашей рабочей силы (880 тыс.) рабочих в течение 10 недель. И до сих пор нам не хватает примерно 500 тыс. рабочих».
Но, по словам Мондора, работодатели из сферы туристического бизнеса не оставили уволенных и сокращенных рабочих на произвол судьбы. С ними старались связаться и оказать помощь. Большое внимание уделялось поддержке психического здоровья пострадавших работников, со многими людьми работали психологи.
Смена ролей
Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.
Еще летом прошлого года стало ясно, что канадской туристической индустрии придется пересмотреть все свои стратегии и планы управления персоналом, чтобы справиться с экономическими изменениями.
Новый посол США в Канаде
Канада выбирает имя для покорителя Луны
Канадцам обещают налоговые послабления
Скандал на границе Канады
Новый посол США в Канаде
Финансовый кризис на горизонте
Канадцы поддерживают вмешательство правительс...
Мебельные гиганты под прицелом антимонопольно...
Покупка жилья в Канаде становится доступнее
Перестройка торговых отношений в Северной Аме...
Канадские гиганты замороженной картошки под у...
Шведский гигант батарей на грани краха
Сотрудники турфирм, которым удалось остаться на своих рабочих местах, столкнулись со множеством новшеств. Как объяснил Мондор, ранее все они взаимодействовали с потребителями туристических услуг лично, лицом к лицу. Но в условиях пандемии их должностные обязанности больше всего изменились. Теперь они не могут просто выполнять свою привычную работу, они переосмысливают бизнес-модели и ищут другие возможные сценарии взаимодействия с клиентами.
Сотрудники турфирм теперь перепрофилируют свои знания, повышают квалификацию, изучают новые возможности для привлечения туристов, разрабатывают новые направления для туристических поездок и т.д.
«В условиях пандемии и даже после снятия коронавирусных ограничений работодателям из туристической сферы и их сотрудникам важно подумать о пересмотре всей своей бизнес-модели, – объяснил Мондор. – Им не нужно вспоминать, как они работали раньше, а нужно думать, как двигаться вперед. И постараться понять, как может развиваться их бизнес в будущем».
Как канадцы планируют свой отпуск в 2021 году
Согласно недавнему статистическому опросу, более половины канадцев (54%) вряд ли поедут на летние каникулы в этом году. Путешествие планирует 31% канадцев, что, однако, почти в три раза больше, чем в прошлом году, когда отдохнуть собирались лишь 14%.
Среди тех, кто планирует свои летние каникулы, 63% ищут однодневные поездки по месту жительства, а оставшиеся хотят отправиться в длительную поездку, но в пределах своей провинции.
Посетить другие страны или США не против 10% опрошенных канадцев. Отвечая на вопрос, когда им снова будет комфортно поехать в США, около 7% опрошенных называют период с настоящего момента до декабря, 57% хотят отправится в Штаты в следующем году, а около 20% опрошенных заявляют, что вряд ли когда-либо вообще поедут в Штаты.