Новые иммигранты ждут карту постоянного резидента Канады дольше года

Без карты постоянного резидента в Канаде трудно получать бесплатные медицинские услуги и пособия, даже если вы имеете на это право. Кроме того, постоянного резидента могут не пустить обратно в Канаду, если он выехал без карты, заменяющей удостоверение личности, только с официальным письмом о статусе.

Новостное агентство CBC рассказало истории людей, которые оказались в затруднительных ситуациях, когда сроки ожидания карты постоянного резидента превысили все разумные пределы, а Министерство иммиграции ничем не могло помочь.

Глория Мбага

Глория Мбага 27 лет имела статус постоянного жителя Канады, она замужем за канадцем и родила от него детей. Семья вернулась в Канаду и поселилась в Оттаве в октябре 2020 года, после 15 лет проживания в другой стране. Глория Мбага узнала, что ее карта и номер социального страхования заблокированы — правительство Канады приостанавливает действие номеров, которыми не пользуются более пяти лет, чтобы защитить их владельцев от кражи личных данных и других злоупотреблений.

Хотите уехать в Канаду? Мы предоставляем поддержку в вопросах иммиграции и помогаем в получении визы. Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию с нашими лицензированными специалистами и узнать, как мы можем помочь осуществить вашу мечту.

Женщина подала заявление на продление карты, потому что без нее не могла восстановить номер социального страхования: получать этот номер по документам, подтверждающим статус постоянного резидента, можно только в первый год после получения ПМЖ. Даже если бы чиновники приняли документы о статусе, полученные в 1995 году, она их потеряла.

История клиентов. Отзыв на консультацию по им...

Жизнь и учеба в Канаде. Впечатления после 1 г...

Первый шаг в Канаду. Опыт обучения в канадско...

Отзыв на консультацию с Иванной Павленко. Имм...

Помогли клиентам переехать в Канаду. Отзыв на...

Бросил все и уехал учиться в Канаду. Как живу...

Все об учебе в Канаде. Интервью со студенткой

Специальная программа Канады для граждан Изра...

Отзыв на помощь с поступлением и визой в Кана...

Переезд молодой семьи в Канаду. Этот путь зан...

Поступление в канадский вуз после школы. Исто...

Переезд в Канаду через учебу. Отзыв на визово...

Министерство иммиграции не присылало карту по почте, как должно было, и Глории Мбаге, единственной кормилице семьи, пришлось потратить все свои сбережения во время пандемии. Женщине не полагались ни государственная помощь при COVID-19, ни пособия, ни компенсации за вынужденный простой магазина секонд-хенд одежды, в котором она работает. Ее семья была вынуждена переехать из арендуемого таунхауса в квартиру.

Только когда история получила общественный резонанс и вмешался Пьер Пуаливр, член палаты общин Канады и бывший министр социального развития, Министерство иммиграции сообщило, что карта постоянного резидента Глории Мбаги была готова еще в июне 2021 года. Но только в марте 2022 года она получила письмо от Министерства иммиграции — не карту, а письмо, приглашающее явиться за картой лично.

Палома Перейра

Палома Перейра стала постоянным жителем Канады в 2021 году и поселилась в Монреале. С июня 2021 года она ожидала, что карта постоянного резидента придет на ее домашний адрес по почте.

После множества звонков и письменных обращений выяснилось, что карту отправили по неверному адресу, хотя заявительница указывала верный. По адресу, куда Министерство иммиграции отправило карту, Паломе Перейре помочь не смогли — там не было квартир, это оказалось коммерческое здание. На почте ответили, что без трек-номера ничего не могут сказать о том, получал ли кто-то письмо с картой постоянного резидента Паломы Перейры.

Она дважды выезжала за пределы Канады — ее семье требовалась помощь с лечением и похоронами. Стресс усугубило то, что каждый раз она не знала, пустят ли ее обратно в страну и не лишат ли статуса постоянного жителя, ей пришлось собрать папку документов, подтверждающих ее статус и проживание в Канаде, и возить с собой.

Что говорит Министерство иммиграции

Те же проблемы ожидают людей, которые потеряют карту постоянного резидента. Ее будет очень сложно восстановить.

В ответ на запрос новостного агентства Министерство иммиграции заверило, что продолжает работу над тем, чтобы проводить все необходимые проверки и оформлять карты постоянного резидента быстрее. Сейчас министерство обрабатывает заявления на получение карты постоянного резидента, поданные в декабре 2021 года.

Те, кто так и не получил свою карту, могут запросить перевыпуск. Для этого нужно заполнить специальную форму и отправить ее по почте, если они ждут больше шести недель от максимального стандартного времени ожидания. Максимальное стандартное время постоянно меняется, его можно уточнить здесь. Сейчас оно составляет 94 дня.